ホームページにハグくんが登場しました！！

私はネットで買い物をするとき、いつも少し寂しさを感じます。

便利だし、早いし、どこからでも買える。

でも、お店でスタッフと話したり、
おすすめを聞いたり、
何気ない会話をしたり。

そんな時間は、ネットの中ではなかなか生まれません。

hugcoffeeはこれまで、
お店という場所を通して人と人がつながる時間をつくってきました。

そして最近、ふと思いました。

これからの時代、
リアルなお店だけではなく、
ネットの中にも居場所が必要なのではないか。

そんなことを考えるようになったのが、
AIアシスタント「ハグくん」をつくったきっかけです。

私たちが目指したかったのは、
単なる問い合わせ機能ではありません。

オンラインショップの中に、
誰かと話せるような感覚や、
気軽に立ち寄れる空気をつくること。

言うならば、
hugcoffeeらしいデジタルサードプレイスです。

家でもない。
職場でもない。

ふと立ち寄って、
コーヒーのことを聞いたり、
ギフトの相談をしたり、
少しだけhugcoffeeに触れられる場所。

「どれがおすすめですか？」
「この豆はどんな味ですか？」
「贈り物なら何がいいですか？」

そんな会話が生まれたらいいなと思っています。

もちろんAIなので完璧ではありません。

でも最先端の技術を使いながら、
やりたいことは昔から変わりません。

人と人をつなぐこと。

オンラインショップも、
ただ商品を売る場所ではなく、
誰かに会いに行くような場所にしたい。

そんな思いで、
ハグくんを育てています。

サイトに遊びに来たら、
ぜひ一度話しかけてみてください。

もしかしたらそこから、
新しいコーヒーとの出会いや、
hugcoffeeとの新しい関係が始まるかもしれません。