【hugcoffeeオンラインショップ】商品のお届けに関して

hugcoffeeオンラインショップをご覧いただき、誠にありがとうございます。

hugcoffeeオンラインショップでは、コーヒー豆に加え、フードやグッズなど、さまざまなアイテムを取り揃えております。¥8,000以上のお買い上げで送料無料となりますので、ぜひご利用ください。

商品の発送に関しましては、ご注文および決済完了後、当日から翌々日までに発送できるよう努めております。お急ぎの場合や日時のご指定がある場合は、備考欄にてお知らせください。

なお、オンラインショップでは店舗と在庫を共有しているため、在庫状況がリアルタイムで反映されない場合がございます。これにより、お届けまでの日数が変動する可能性がありますので、予めご了承ください。また、完売の場合もご了承いただけますようお願い申し上げます。

お届けまでの日数について

• 在庫がある場合
  基本的には、ご注文および決済完了後、当日から翌々日以内に発送いたします。

• 在庫が無い場合
  店舗との在庫を共有しているため、稀に在庫がない場合がございます。
  コーヒー豆に関しましては、次回の焙煎後に発送となるため、約1週間ほどお時間をいただく場合がございます。
  その他、商品がご用意できない場合は、こちらからお電話またはメールにてご連絡させていただきます。ご連絡がつかない場合、自動的にキャンセルとなる可能性がございますので、予めご了承ください。
  
  

受注もしくはオーダー商品の発送について

• アパレルなどの受注販売商品やオリジナルドリップバッグなどのオーダー商品は、商品ページに記載の発送目安をご確認の上、ご注文ください。また、同時に別の商品をご購入いただいた場合、受注商品が完成次第、すべての商品をまとめて発送いたします。予めご了承ください。
  
  
• 受注商品の場合、配送日時の指定をいただいても、商品がご用意できる前の日時には発送できません。あわせてご了承ください。

ポスト投函の商品をご購入の場合

• ポスト投函の商品に関しては、配送日時の指定はできませんのでご了承ください。

※そのほか、天候や道路状況におきまして郵送にお時間をいただく場合がございます。
※何かご不明点やご質問がございましたらお気軽にお問合せください。